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UNSER KUNDENSERVICE HILFT DIR GERNE
Viele kleinere Reparaturen an deinem Schulranzen kannst du ganz einfach selbst durchführen. Dafür haben wir hilfreiche Videos mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen für dich zusammengestellt. Vielleicht lässt sich das Problem damit schnell und unkompliziert selbst lösen:
Du brauchst ein Ersatzteil?
Dann kannst du es ganz einfach über unser Formular anfragen.
Du möchtest deinen Schulranzen reklamieren?
Bei einer Reklamation ist grundsätzlich der Händler, bei dem du das Produkt gekauft hast, dein erster Ansprechpartner. Mit ihm wurde der Kaufvertrag geschlossen und er ist daher im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für dein Anliegen zuständig. In bestimmten Fällen können wir dir als Hersteller direkt weiterhelfen. Dafür benötigen wir immer einen gültigen Kaufnachweis.
Du hast noch ein anderes Anliegen oder das Problem besteht weiterhin?
Dann melde dich gerne über unser Formular hier unten und wir schauen uns dein Anliegen gerne an und finden gemeinsam eine passende Lösung.